За годы работы бизнес-тренером я накопила немало инструментов и техник, способных внести изменения в управленческий стиль. Я обучала руководителей разного уровня, от начальников групп продаж, до руководителей департаментов. И всегда и везде, где бы я ни находилась, искомые инструменты и техники приживались очень по-разному. Одни руководители смело применяли полученные знания, другие оставались при своём, лишь слегка корректируя вектор работы, но одно мне ясно точно: руководитель работает прежде всего своей личностью. И только потом ему в помощь могут пригодится инструменты и управленческие техники.

Об этом и будет группа.